Company News

У пользователей helpdesk-системы HappyDesk появилось еще больше инструментов для работы с клиентскими обращениями. Рассказываем, что изменилось в работе продукта за последние несколько месяцев.

A bus-on-demand service has been launched in New Moscow. It is available in the Moscow Transport app developed by ISS.

Parkomatika, a service for managing automobile payments and vehicle fleets created by ISS, is now available in Nizhny Novgorod.

ISS has expanded the list of services available to users of its Parkomatika service.

A client portal is now available to users of the Pulsedesk helpdesk system created by ISS.

Two departments in Russia’s S7 Airlines have begun using the Pulsedesk system developed by ISS.

Пользователям helpdesk-системы HappyDesk, созданной компанией ISS, стал доступен клиентский портал. Это web-страница, где клиенты могут регистрироваться и самостоятельно заводить тикеты по своим вопросам, прикладывать фото и видео.

Компания ISS расширила перечень услуг, доступных пользователям сервиса «Паркоматика». Теперь в личном кабинете своей организации они могут отслеживать штрафы за нарушение ПДД, отслеживать и оплачивать проезд по ЦКАД.

Сервис по менеджменту автомобильных платежей и управлению автопарком «Паркоматика», созданный компанией ISS, начал работать в Нижнем Новгороде. Водители уже могут парковаться и оплачивать сессии с единого корпоративного счета во всех зонах платной парковки города.

В Новой Москве заработал сервис bus on demand («автобус по запросу»). Он доступен в приложении «Московский транспорт», разработанном компанией ISS.digital. Принцип работы сервиса схож с онлайн-агрегаторами такси, но цены и маршрут у вызываемого автобуса фиксированные.

К helpdesk-системе HappyDesk, разработанной компанией ISS, подключились два отдела российской авиакомпании S7 Airlines.