Сложные
IT-системы,

которые делают
жизнь проще

Helpdesk Web

Mobile Highload AI Chatbots

MaaS Smart mobility Fleet automation

Экспертиза

Цифровая трансформация
клиентского сервиса

Организация службы поддержки любого масштаба, системы маршрутизации заявок, автоматизация первой линии с помощью чат-ботов

До 30%

снижаем расходы на техническую и клиентскую
поддержку

До 72%

ускоряем обработку обращений

В 2 раза

повышаем индексы NPS и CSAT

Экспертиза

Smart Mobility

Мобильные приложения, которые объединяют все виды транспорта, строят мультимодальные маршруты, позволяют бронировать и оплачивать поездки. А также делают доступной услугу bus on demand

> 4 000 000

пользователей

> 23 000 000

построенных маршрутов

На ~ 30%

сократилось среднее время в пути

Экспертиза

Комплексные IT-решения
для автопарков

Сервисы для менеджмента автомобильных платежей, управления автопарками и парковками

>600

компаний-клиентов

10%

в среднем экономят наши клиенты
на содержание автопарков

На ~ 15%

экономия времени бухгалтера и fleet-менеджеров на оформление отчетов

Экспертиза

Заказная разработка

Высоконагруженные IT-системы, web-порталы и мобильные приложения «под ключ» на базе собственных продуктов.

> 11 000 000

пользователей наших систем

В 2 раза

увеличиваем Retention
и вовлеченность

До 100%

Увеличиваем MAU

Экспертиза

Цифровая трансформация
клиентского сервиса

Организация службы поддержки любого масштаба, системы маршрутизации заявок, автоматизация первой линии с помощью чат-ботов

До 30%

снижаем расходы на техническую и клиентскую
поддержку

До 72%

ускоряем обработку обращений

В 2 раза

повышаем индексы NPS и CSAT

Smart Mobility

Мобильные приложения, которые объединяют все виды транспорта, строят мультимодальные маршруты, позволяют бронировать и оплачивать поездки. А также делают доступной услугу bus on demand

> 4 000 000

пользователей

> 23 000 000

построенных маршрутов

На ~ 30%

сократилось среднее время в пути

Комплексные IT-решения
для автопарков

Сервисы для менеджмента автомобильных платежей, управления автопарками и парковками

>600

компаний-клиентов

10%

в среднем экономят наши клиенты
на содержание автопарков

На ~ 15%

экономия времени бухгалтера и fleet-менеджеров на оформление отчетов

Заказная разработка

Высоконагруженные IT-системы, web-порталы и мобильные приложения «под ключ» на базе собственных продуктов.

> 11 000 000

пользователей наших систем

В 2 раза

увеличиваем Retention
и вовлеченность

До 100%

Увеличиваем MAU

Услуги

Web-порталы и мобильные приложения

Корпоративные и публичные порталы, дашборды, нативные и гибридные приложения для любых устройств

Автоматизация бизнес-процессов

Цифровые инструменты для решения регулярных задач, устранения ошибок, связанных с «человеческим фактором», и повышения эффективности компании

Решения на базе искусственного интеллекта

IT-системы, работающие с применением нейросетевых технологий и машинного обучения

Разработка на заказ

Кастомные IT-системы для нужд вашего бизнеса. Реализуем вашу идею или придумаем сами, как решить стоящие перед компанией задачи

Проведём бесплатный ИТ-аудит
процессов вашего бизнеса

Первичный аудит с рекомендациями от опытного специалиста ISS.Digital. Оставьте контакты, и мы договоримся о звонке, на котором вы расскажете о своих задачах и идеях, а мы найдем оптимальные варианты их цифровой реализации

Продукты

Паркоматика

Продукт для менеджмента автомобильных платежей, управления автопарками и парковками

Jinnee

Виртуальный ассистент для автоматизации первой
линии поддержки

HappyDesk*

Многоканальная helpdesk-система для автоматизации клиентского сервиса.

*ПО HappyDesk включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (запись в реестре № 4343 от 29 марта 2018 г.)

Кейсы

Нам доверяют

Rernod Ricard

DPD

DHL

UPS

Raiffeisen bank

LEROY MERLIN

TEVA

GEBERIT

SANOFI

Gedeon Richter

Phizer

TNT

KONE

Schindler

PONY EXPRESS

BAT

MICHELIN

LeasePlan

О компании

ISS.digital – российская компания, которая более 10 лет развивает собственные IT-продукты и занимается заказной продуктовой разработкой в сфере цифровых коммуникаций и интеллектуальных транспортных систем. Наше кредо – заниматься тем, что любишь, и делать это хорошо. Мы создаем эффективные IT-системы для компаний, чьи процессы страдают от устаревшего ПО, большого количества рутинной и бумажной работы. Являемся пионерами продвижения концепта MaaS («мобильность как сервис») в России и гордимся тем, что наши разработки делают жизнь лучше.

В нашей команде 100+ специалистов с большим опытом создания клиентоориентированных сервисов. А в центре корпоративной культуры ISS.digital – профессионализм, открытость, взаимная поддержка, непрерывное обучение и уважение к личности.