Патруль качества

Борьба с контрафактом выгодна как производителям, так и потребителям товаров, помогая им отстаивать свои права на качественную продукцию. Поэтому, когда к нам обратились за цифровым решением проблемы контрафакта табачной продукции, мы задумались о краудсорсинговой модели. Мы уже имели за плечами опыт создания портала «Сердитый гражданин», с помощью которого любой человек мог донести свою проблему до органов власти. И решили сделать приложение, работающее по аналогичному принципу.

Приложение «Патруль качества» позволило снизить объем контрафактных изделий на рынке и повысить эффективность взаимодействия граждан с контролирующими органами.

Для закрытия «боли» заказчика мы применили не только цифровое решение, но и краудсорсинговую модель. Потребители по собственной инициативе скачивают разработанное нами приложение и сообщают через него о нелегальной торговле табачными изделиями. Таких энтузиастов довольно много. Систему можно применять к самым разным видам товаров и превратить в универсальный инструмент защиты прав потребителей.