Миллионы волонтеров и десятки тысяч добровольческих организаций по всей России теперь могут пользоваться обновленной версией портала Dobro.ru, которую наша компания перезапустила для Ассоциации волонтерских центров.
Dobro.ru — большой и сложный проект, перезапуск которого требовал комплексного подхода, включающего не только услуги по разработке программного обеспечения, но и глубокий продуктовый анализ существующих требований и процессов.
Вместе с заказчиком мы продумывали пользовательские сценарии, прорабатывали архитектуру системы, определяли ее функциональность и применяли технологические наработки в рамках собственного продукта. Наша экспертиза позволяет нам создавать эффективные инструменты — порталы или мобильные приложения — для комплексного взаимодействия между различными участниками бизнес, государственных или социальных процессов.
Что нового появилось на портале для всех пользователей?
Наша компания полностью обновила дизайн портала. Мы спроектировали интерфейс на основе исследования пользовательского опыта и смогли сделать его удобным и интуитивно понятным. При помощи нового поиска, который мы полностью изменили, искать мероприятия, проекты, организации, вакансии или волонтеров стало проще за счет множества различных фильтров.
Также у пользователей появилась возможность объединить логин для всех сервисов и переключаться между рабочими столами волонтера и организатора, просто «привязав» их друг к другу. А информационные письма помогут оперативнее получать информацию организаторам о новых заявках волонтеров и волонтерам об одобрении их заявки на вакансию.
Обновленный раздел аналитики позволяет находить статистику по всей России и по отдельным регионам. Все данные по развитию волонтерского движения формируются на базе данных портала Dobro.ru и публично показываются в разделе Аналитика волонтерства России.
Что нового появилось для волонтеров?
- Новый дизайн профиля;
- Личный рабочий стол;
- Возможность удобно подавать заявку на конкурс «Доброволец России»;
- Возможность записаться в резерв;
- Отзывы и оценки после мероприятия;
- Электронная книжка волонтера;
- Реальные истории волонтеров на главной странице.
Что нового появилось для организаторов?
- Новый дизайн профиля;
- Продвижение организации;
- Новые функции при создании мероприятия и вакансии;
- Рабочий стол организатора;
- Верификация мероприятия;
- Удобная CRM для работы с волонтерами;
- Рейтинг организации.
После перезапуска портала мы продолжаем следить за метриками и поведением пользователей на платформе и работать над его улучшением.
Это лишь первый шаг на пути к будущему. Дальше будет ещё интереснее!
Узнать подробности о новых возможностях платформы о волонтерстве можно на портале Dobro.ru.
