Миллионы волонтеров и десятки тысяч добровольческих организаций по всей России теперь могут пользоваться обновленной версией портала Dobro.ru, которую наша компания перезапустила для Ассоциации волонтерских центров.
Dobro.ru — большой и сложный проект, перезапуск которого требовал комплексного подхода, включающего не только услуги по разработке программного обеспечения, но и глубокий продуктовый анализ существующих требований и процессов.
Вместе с заказчиком мы продумывали пользовательские сценарии, прорабатывали архитектуру системы, определяли ее функциональность и применяли технологические наработки в рамках собственного продукта. Наша экспертиза позволяет нам создавать эффективные инструменты — порталы и мобильные приложения — для комплексного взаимодействия между различными участниками бизнес-, государственных или социальных процессов.
Что нового появилось на портале для всех пользователей?
Наша компания полностью обновила дизайн портала. Мы спроектировали интерфейс на основе исследования пользовательского опыта и смогли сделать его удобным и интуитивно понятным. При помощи нового поиска, который мы полностью изменили, искать мероприятия, проекты, организации, вакансии или волонтеров стало проще за счет множества различных фильтров.
Также у пользователей появилась возможность объединить логин для всех сервисов и переключаться между рабочими столами волонтера и организатора, просто «привязав» их друг к другу. А информационные письма помогут оперативнее получать информацию: организаторам о новых заявках волонтеров, а волонтерам — об одобрении их заявок на вакансии.
Обновленный раздел аналитики позволяет получать статистику по всей России и по отдельным регионам. Все данные по развитию волонтерского движения формируются на базе данных портала Dobro.ru и публично показываются в разделе Аналитика волонтерства России.
Что нового появилось для волонтеров?
- Новый дизайн профиля
- Личный рабочий стол
- Возможность удобно подать заявку на конкурс «Доброволец России»
- Возможность записаться в резерв
- Отзывы и оценки после мероприятия
- Электронная книжка волонтера
- Реальные истории волонтеров на главной странице
Что нового появилось для организаторов?
- Новый дизайн профиля
- Продвижение организации
- Новые функции при создании мероприятия и вакансии
- Рабочий стол организатора
- Верификация мероприятия
- Удобная CRM для работы с волонтерами
- Рейтинг организации
После перезапуска портала мы продолжаем следить за метриками и поведением пользователей на платформе и работать над его улучшением.
Это лишь первый шаг на пути к будущему. Дальше будет ещё интереснее!
Узнать все подробности о новых возможностях платформы о волонтерстве можно на портале Dobro.ru.
