19-21 июня прошел всероссийский ежегодный форум CLIENT SERVICE FORUM 2019, участниками которого стали более 100 руководителей сферы клиентского сервиса и продаж из компаний крупного и среднего бизнеса. ИСС стали партнером этой конференции.
Мы не только рассказывали о нашей гибкой системе по сбору, обработке и анализу входящих запросов «Довольный клиент», но еще и угощали участников мероприятия вкусным крио-мороженым, охлажденным при помощи жидкого азота.
Напомним, что CLIENT SERVICE FORUM — это дискуссионная площадка, предоставляющая возможность получить актуальную информацию о ключевых тенденциях управления качеством в сфере клиентского сервиса.